INCIDENT REVERSEMENT | Délai reversement 3 décembre / 3rd of December settlement delay

Incident Report for Payplug

Resolved

FR
Nous vous confirmons le reversement des transactions 3 décembre.
Nous somes à jour sur les reversements.

EN
We confirm the payouts of the transactions from 3 December.
We are up to date with the payouts.

IT
Vi confermiamo il rimborso delle transazioni del 3 dicembre.
Siamo aggiornati sui rimborsi.
Posted Dec 05, 2025 - 12:20 CET

Update

FR

Les reversements du 2 décembre ont bien été effectués.
En revanche, les reversements du 3 décembre initialement prévus aujourd’hui seront effectués demain. Aucune action n’est requise de votre part, et les fonds seront disponibles sur vos comptes comme habituellement.
Les détails des virements correspondants seront mis à disposition aujourd'hui.

EN

The payouts for 2 December have been successfully processed.
However, the payouts for 3 December, which were originally scheduled for today, will be processed tomorrow. No action is required on your part, and the funds will be available in your accounts as usual.
The details of the corresponding transfers will be made available today.
Posted Dec 04, 2025 - 11:39 CET

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Dec 03, 2025 - 11:44 CET

Investigating

FR

Les reversements du 2 décembre initialement prévus aujourd’hui seront effectués demain. Aucune action n’est requise de votre part, et les fonds seront disponibles sur vos comptes comme habituellement.
Les détails des virements correspondants seront mis à disposition aujourd'hui.

EN

The payouts for 2 December, originally scheduled for today, will be processed tomorrow. No action is required on your part, and the funds will be available in your accounts as usual.
The details of the corresponding transfers will be made available today.
Posted Dec 03, 2025 - 11:36 CET
This incident affected: Reversement / Settlement.