Incident sur le traitement des paiements
Incident Report for Payplug
Resolved
Nous avons reçu confirmation que l'incident est définitivement résolu.
Les paiements passent désormais normalement.

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In Italian:
Abbiamo ricevuto conferma che l'incidente è definitivamente risolto.
I pagamenti ora vengono eseguiti normalmente.
Posted Feb 14, 2024 - 14:46 CET
Monitoring
Les paiements ont été interrompus entre 13h37 et 14h01.
Le trafic revient progressivement à la normale.
Nous continuons de monitorer activement la situation jusqu'à la résolution complète de l'incident.

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In Italian
I pagamenti sono stati interrotti tra le 13:37 e le 14:01.
Il traffico sta tornando gradualmente alla normalità.
Continuiamo a monitorare attivamente la situazione fino alla completa risoluzione dell'incidente.
Posted Feb 14, 2024 - 14:18 CET
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Feb 14, 2024 - 14:06 CET
Identified
Bonjour,
Nous avons identifié un incident concernant le traitement des paiements depuis 13h50.
Les transactions n’aboutissent pas pour le moment.
Nous recherchons activement une solution afin de résoudre ce dysfonctionnement.


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In Italian:
Buongiorno,
Abbiamo identificato un incidente relativo al trattamento dei pagamenti dalle 13:50.
Al momento, le transazioni non vengono completate.
Stiamo cercando attivamente una soluzione per risolvere questo malfunzionamento.
Posted Feb 14, 2024 - 14:01 CET
This incident affected: API de Paiement | Payment API, Portail | Portal, Demande de paiement | Payment request, and Paiement en magasin.